خاص

تسير شركة الخليج للتأمين - الأردن GIG بخطى ثابتة نحو التميز في خدمة العملاء من حيث نوع الخدمة وجودتها، لتصعد يوماً بعد الآخر لقمة سلم النجاح في قطاع التأمين الأردني.

وانعكست توجيهات رئيس مجلس إدارة الشركة معالي ناصر اللوزي، لتتوائم مع رؤى الذراع التنفيذي للشركة، الرئيس التنفيذي د.علي الوزني وكافة الطاقم المعاون وكل الموظفين في الشركة، للاستمرار بالتميز في تقديم الخدمات العصرية والمتطورة وتسهيل الإجراءات أمام المراجعين.

ويعتبر مركز تعويضات المركبات والحوادث المرورية نموذجاً لهذا النجاح، فقد بات اليوم المركز الوحيد والأول في المملكة الذي يقدم خدمتي الكشف الإلكتروني من خلال أجهزة وتطبيقات إلكترونية حديثة متقدمة ذات دقة عالية، مع توفر أماكن اصطفاف وخدمة "ممر الفحص" دون الحاجة لنزول السائق من المركبة، وباستقبال لبق وترحاب كبير من قبل العاملين هناك، وبأجمل ابتسامة على حد وصف العديد من المراجعين.

وتوفر هذه الخدمة بدورها سرعة عالية في إنجاز الإجراءات وعملية فحص دقيقة لتحديد الأضرار، حيث لا تتجاوز مدة العملية 7 دقائق وهو رقم قياسي، وهو ما أشاد به المراجعون من عملاء الشركة، اللذين التقتهم رم خلال جولتها في المركز، ورصدناها في الفيديو التالي: